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■ 店舗情報

ショップ名 オンラインショップ ねむりのアトリエ洛彩
販売業者 株式会社ロマンス小杉
販売責任者 小杉 源一郎
所在地 600-8422 京都府 京都市下京区 室町通仏光寺上る白楽天町 517
電話番号 075-341-3250
FAX番号 075-341-3251
メールアドレス shopmaster@e-rakusai.pk.shopserve.jp
ホームページ http://www.e-rakusai.co.jp/
取扱商品 家具・羽毛ふとん・枕・パジャマ・アロマ
許認可・資格 資格・免許等はありません。
販売数量 各商品ページの「在庫を見る」ボタンで表示される在庫数をご覧下さい。まとまった数量をご注文ご希望の際には、メール・電話にてご連絡ください。
商品代金以外の必要料金 送料は一律600円です。(沖縄・離島・一部地域は別途料金頂戴いたします)10,800円(税込み)以上お買い上げの方は送料無料です。(お届け先1件につき)お振込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
申込の有効期限 ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。万一ご都合により7日以内にご入金が出来ない場合には、期間内にご連絡ください。商品在庫が一時不足の場合お届けが遅れることがございます。その際にはご連絡させていただきます。(在庫確認メールにて)また、次回入荷の見通しが立たない場合にはご連絡の上、ご注文を一度キャンセルさせていただく場合がございますのでご了承くださいませ。
引き渡し時期 代金引換:在庫のある商品は基本的に「ご注文の翌営業日に発送」いたします。朝10時までのご注文は当日発送が可能です。<br>
銀行振込:ご入金確認後翌営業日に発送いたします。
クレジットカード:在庫のある商品は基本的に「ご注文の翌営業日に発送」いたします。朝10時までのご注文は当日発送が可能です。
※在庫切れのため、商品の発送が遅れる場合にはメールにてご連絡させて頂きます。(在庫確認メールにて) 

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 【寝具・タオル・パジャマ】
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。それを過ぎますと、返品交換のご要望にはお応えしかねます。なお期間内でも、一度ご使用になられた商品の交換・返品は、お受けいたしかねます。
【エコリフレッシュ】
回収キット未使用の場合、返品をお受けいたします。工場へ羽毛布団を発送後はキャンセルはできません。回収キット到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。それを過ぎますと、返品交換のご要望にはお応えしかねます。
【アロマ・化粧品】
未開封商品のみお受けいたします。商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。それを過ぎますと、返品交換のご要望にはお応えしかねます。

メール shopmaster@e-rakusai.pk.shopserve.jp
電話  075-341-3250
担当杉浦までご連絡ください。
返品送料 不良品の交換、誤品配送交換は当社負担とさせて頂きます。お客様のご都合による交換・返品は、送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いいた します。
不良品 万一、商品に不良がございましたときは無償で交換いたします。商品到着後7日以内にあらかじめメール・お電話等にてご連絡ください。(不良品返送料は当店が負担いたします)また、商品在庫が不足となり次回入荷の見通しが立たない場合には、ご連絡をさし上げた上で同等商品との交換、またはお代金をお返しいたします。
メール shopmaster@e-rakusai.pk.shopserve.jp
電話  075-341-3250
担当杉浦までご連絡ください。

■ お支払方法について

お支払方法 代金引換・銀行振込・クレジットカードをご用意いたしております。ご都合に合わせてご利用ください。
お支払期限 代金引換:商品お届け時
銀行振込:ご注文後7日以内
クレジットカード:ご注文時

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